— W poszukiwaniu agentów

Kampania rekrutacyjna kontigo

Kiedy zostaliśmy poproszeni o wsparcie naszego klienta Kontigo w pozyskaniu jak największej liczby kandydatów zainteresowanych prowadzeniem stacjonarnego salonu Kontigo w dużym mieście, uznaliśmy że jest to zadanie trudne ale warte realizacji i zastosowania naszego podejścia do optymalizacji.

Podsumowanie kampanii

Zasięg kampanii

Konwersje

Otwarte salony

Wyzwania

— Jak działamy

Zbalansowana strategia  
Konsekwencja
Uczenie maszynowe

Trudność polegała głównie na tym, że szerokie działania reklamowe, bez wąskiego targetowania, generują słabej jakości kandydatów. Z kolei zawężanie targetowania reklamy do osób, które posiadają właściwe kompetencje potwierdzone oficjalnie dostępnymi danymi w Internecie, powoduje, że liczba zgłoszeń spada praktycznie do zera i klient traci potencjał procesu rekrutacji.

Mając na uwadze, powyższy problem od początku staraliśmy się obrać strategię, która pozwoli zbalansować działania i uniknąć dwóch powyższych skrajnych scenariuszy.

Strategia

— Jak działamy

Krótkie, wyraziste treści  
Dopasowany formularz
Optymalizacja

Klucz do efektywnego działania polega na wykorzystaniu dwóch elementów reklamy jako swoistych equalizer’ów do sterowania przepływem kandydatów i poziomem ich jakości. Pierwszy z tych elementów to sama treść reklam, drugi to formularz i jego budowa.

Reklama w tego typu działaniach powinna charakteryzować się bardzo skondensowaną treścią o jednoznacznym charakterze. Powinna wprost i jasno komunikować korzyść, najlepiej w formie finansowej i zakres obowiązków. Wszelkie próby dodawania treści prawdopodobnie doprowadzą do pogorszenia wyników.

Jeżeli chodzi o formularz, podstawową zasadą powinno być „im mniej tym lepiej”. Czyli powinniśmy unikać pokus zwiększania liczby pól i pytań w formularzu i stosowania zawiłych pytań wymagających nadmiernego angażowania użytkownika.

Umiejętne sterowanie tymi parametrami, przy jednoczesnym zjawisku spadającego potencjału w toku kampanii, pozwoliło nam osiągnąć ponad przeciętne rezultaty.

W kampanii wykorzystaliśmy głównie dwie skrajnie odmienne treści kreacji reklamowych.
Jedna nazwana kreacją „wizerunkową” informowała o zaletach marki Kontigo i eksponowała jej logo. Na drugiej „efektywnościowej” logo zeszło na dalszy plan a wyszczególnione zostały korzyści ze współpracy.

Wyniki kszałtowały się następująco:

Liczba konwersji: 1 254

Koszt konwersji: 6,92 zł

Liczba konwersji: 30

Koszt konwersji: 7,36 zł

Widać wyraźnie, że skuteczna optymalizacja tego typu działań, polega na ciągłym balansowaniu pomiędzy z pozoru mało istotnymi elementami. Jednak konsekwentna strategia z uwzględnieniem wyczerpywania się potencjału dla każdej kombinacji ustawień pozwala osiągnąć ponad przeciętny wynik.